本政策僅適用于五品康養產品及服務。
更新日期：2021年9月8日
生效日期：2021年9月8日
本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容：
一、 我們如何收集和使用您的信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
四、我們如何保護您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我們如何處理未成年人的信息
七、本隱私權政策如何更新
八、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的信息
五品康養APP由馬鞍山五品健康管理有限公司（以下簡稱“我們”）研發和運營。在您使用五品康養APP服務的過程中，我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的信息，用以向您提供服務、優化我們的服務以及保障您的賬戶安全：
（一）我們如何收集您的信息
1、注冊會員
我們通過五品康養商城賬戶為您提供會員服務。為使用我們的會員服務，您需要創建五品康養商城賬戶，提供手機號碼、和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務，您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、收貨地址、您本人職種、星座等非注冊必須的個人資料，我們可以為您提供更加個性化的會員服務。如果您不提供上述信息，不會影響您使用五品康養的瀏覽、搜索、購買服務。
對于需要通過五品康養平臺賬戶才能使用的服務，我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份，確保我們是在為您本人提供服務。
如果您已擁有五品康養平臺賬戶，我們可能會在五品康養平臺服務中顯示您的上述個人信息，以及您在五品康養平臺上或與五品康養平臺賬戶相關聯的產品和服務中執行的操作，例如通過五品康養平臺賬戶集中展示您的個人資料或交易訂單。我們會尊重您對五品康養平臺服務和五品康養平臺賬戶設置所做的選擇。
2、下單
為完成您所選擇或達成的交易，您需要提供收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯系電話。基于某些法律上實名認證的監管要求，在您使用海外購服務時，您需要追加提供身份證號碼。
您可以通過五品康養為其他人訂購商品或服務，您需要提供該實際收貨人的前述個人信息。在向五品康養提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。
為便于向您提供訂單管理服務，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息。我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務；我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
3、支付
在您下單后您可以選擇多種支付方式(微信支付、支付寶支付)支付您的訂單。支付功能本身不收集您的個人信息，但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與支付機構共享以確認您已完成支付。
4、客服與售后功能
當您在與我們聯系時，為了驗證您的身份，幫助您解決問題，我們可能會記錄您與我們的對話并收集其他為解決問題的必要信息，如訂購人姓名、聯系方式等。
5、服務使用過程中的信息收集
為改善我們的產品或服務，以便向您提供更符合您個性化需求的信息展示、搜索及交易服務我們會收集設備信息。
設備信息：我們會根據您在軟件安裝及/或使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息。如果您在安裝及/或使用過程中拒絕授予我們相應權限的，我們并不會記錄您上述對應的信息。
在安全事故與事件發生時，為了更好的追查來源，我們會收集
服務日志信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。
請您理解，單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。除非將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，那么在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理（取得您的授權或法律法規另有規定的情況除外）。
6、體脂秤設備管理
為了幫助用戶管理更多的身體數據，將會對接體脂秤設備，我們需要收集您的設備信息和網絡信息。設備信息包括設備標識符（IMEI、MAC、UDID）、設備類型和設備配置數據。收集此類信息的目的是為了建立藍牙連接、管理設備配置、完成軟件升級、顯示數據來源。網絡信息包括 IP 地址、網絡類型和網絡連接狀態，這些數據將被用來提升網絡連接體驗。通過藍牙連接體脂秤設備，需要訪問手機藍牙權限和位置權限。連接體脂秤設備后，為了提供更準確的數據監測，您輸入的性別、年齡、身高、體重會同步到體脂秤。
7、攝像頭權限
當您使用我們的拍攝功能時，例如拍攝需要在發布動態中上傳的圖片時，我們會在獲得您的自主選擇同意后，獲取您的攝像頭權限。拒絕提供該權限會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用我們其他功能。您可以隨時在手機系統設置中關閉該授權
8、賬號注銷
您可以在五品康養APP-我的-設置中申請帳號注銷。在您注銷帳號前，我們將驗證您的個人身份、安全狀態、設備信息等。您知悉并理解，注銷帳號的行為是不可逆的行為，當您注銷帳號后，我們將刪除有關您的相關信息或進行匿名化處理，但法律法規及相關國家標準另有規定的除外。
（二）我們如何使用您的信息
1、向您提供產品或服務。
2、為改善我們的產品或服務，以便向您提供更符合您個性化需求的信息展示、搜索及交易服務，我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息，提取您的瀏覽及搜索偏好、行為習慣、位置信息等特征，推送信息和可能的商業廣告。
如果您不想接收我們給您發送的商業廣告，您可通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。
3、我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測，用于改善五品康養的內容和布局，為商業決策提供產品或服務支撐，以及改進我們的產品和服務。
4、如我們停止運營五品康養產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。
5、若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。
（三）第三方SDK使用說明
為保障五品康養服務的穩定運行或實現相關功能，我們可能會接入由我們的關聯第三方和/或授權合作第三方提供的軟件開發包（SDK）實現前述目的。我們會盡到審慎義務，對合作方獲取信息的軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安全監測，以保護數據安全。<br>? ? 我們接入的第三方SDK主要服務于您以及其他的用戶的需求，因此在滿足新的服務需求及業務功能變更時，我們可能會調整我們接入的第三方SDK。我們會及時在本說明中向您公開說明接入第三方SDK的最新情況。目前五品康養接入的第三方SDK列明如下：
1、阿里云
功能：使用OSS存儲服務，以便上傳圖片。
收集個人信息類型：設別標識符。
2、高德地圖
功能：通過地理位置信息展示個性化服務。
收集個人信息類型：位置信息、設備信息、Wi-Fi_mac地址。
3、微信
功能：微信支付和分享。
收集個人信息類型：設備標識符。
4、支付寶
功能：支付寶支付。
收集個人信息類型：設備標識符。
二、我們如何使用 Cookie
（一） Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名叫Cookie的小數據文件，指定給您的cookie是唯一的。在您的設備上放置的Cookie的實體可以通過Cookie在不同，網站服務中識別，而且可以幫助您的判斷登錄狀態。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。但是請注意某類服務可能設計為使用Cookie進行工作，禁用Cookie可能會影響您使用這些服務或其中部分服務的能力。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
（一）共享
我們不會與五品康養服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1、在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
2、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
3、在您主動選擇情況下共享：您通過五品康養購買商品或服務，我們會根據您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者，以實現您的交易及售后服務需求。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2、在五品康養服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反五品康養相關協議及規則的情況，或為保護五品康養平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及五品康養平臺已對您采取的措施。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的；
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會公眾公開的個人信息；
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉，根據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何保護您的信息
（一）我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護；我們同時對五品康養網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
（二）我們有行業先進的以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
（三）我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息（除非法律有強制的存留要求）。
（四）互聯網并非絕對安全的環境，使用五品康養服務時，我們強烈建議您不要使用非五品康養推薦的通信方式發送您的信息。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（五）在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
（六）個人信息的存儲
我們會采取合適的安全措施和技術手段存儲及保護您的個人信息，以防止丟失、被誤用、受到未授權訪問或泄漏、被篡改或毀壞。您的個人信息存放在有密碼控制的位于中國境內的服務器中，訪問均是受到限制的。當您需要跨境信息傳輸服務時，我們會默認您繼續使用中國境內的服務器。
我們會依照個人信息的不同等級存儲不同期限，存儲期限嚴格按照法律及相關法規規定，最低期限不少于6個月。
根據本條款的規定，我們僅允許有必要知曉這些信息的五品康養員工等第三方訪問個人信息，并要求他們履行相應的保密義務。
五、您如何管理您的信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的信息：
（一）查詢您的信息
您有權查詢您的信息。您可以通過以下方式自行查詢您的信息：
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等，您可以通過登錄賬號通過“賬戶安全”執行此類操作。
搜索信息——您可以登錄賬號通過“我的瀏覽”訪問或清除您的搜索歷史記錄。
訂單信息：您可以在五品康養中”我的 – 全部訂單”查閱或清除您的訂單記錄、交易記錄等。
如果您無法通過上述路徑查詢該等信息，您可以隨時通過五品康養客服與我們取得聯系。我們將在30天內回復您的訪問請求。
對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，我們將根據本條“（六）響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。
（二）更正或補充您的信息
當您發現我們處理的關于您的信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“（一）查詢您的信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
（三）刪除您的信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
4、如果您不再使用我們的產品或服務；
5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，并要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。
當您或我們協助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離，直到備份可以清除或實現匿名。
（四）約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害五品康養商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（五）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在30天內做出答復。如您不滿意，還可以通過五品康養客服發起投訴。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息，或者需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6、涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的信息
我們的產品，網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶賬戶。如您在五品康養上申請注冊賬號，我們將默認為您已得到前述同意。我們將根據國家相關法律法規及本政策的規定保護未成年人的個人信息。
對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
如果我們發現自己在未實現獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
七、本隱私權政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在五品康養首頁上發布對隱私權政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如我們會通過五品康養公示的方式進行通知，甚至向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等；
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
我們還會將本隱私政策的舊版本存檔，供您查閱。
八、如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在30天內回復您的請求：
1、如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過五品康養在線客服與我們聯系；
2、我們還設立了個人信息保護專職部門，您可以通過公共郵箱需要與其聯系。
郵箱地址：wpjk2019@126.com
如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。